포스팅 일자: 2024-9-20(금)
근무 형태: 출근
경력: 과장·차장급
회사 유형: 대기업
회사: 삼성전자
MI 업계 유형: MI 조직
포스팅 출처: 헤드헌터
마감 일자: 채용 시 종료
B&K 코멘트 🔎
☑️ 본 직무는 글로벌마케팅실 글로벌브랜드센터 마케팅혁신팀 소속으로 자사 고객 대상 / CRM 마케팅 고도화를 위한 고객 프로파일 보완 및 세그먼테이션 작업을 담당하게 됩니다.
☑️ Audience 데이터의 고도화를 위해서는 우선 기업이 보유한 고객 트랜잭션 데이터(예. 구매 제품, 일자, 보유 제품 등)와 더불어 고객 행태와 여러 접점에서의 고객 경험을 이해할 수 있는 데이터를 연결하는 것이 필요합니다. 향후 세그먼테이션과 마케팅 캠페인 최적화 방향을 고려하여 어떤 데이터를 어떻게 쌓을 지 고민하는 것이 중요한만큼, 기존에 관련된 리서치를 수행했거나 CRM 마케팅을 수행한 경험이 있다면 Fit이 좋을 것으로 보입니다.
☑️ 다양한 Source에서 인입되는 대량의 데이터를 다루는 만큼 데이터 구조에 대한 이해도를 갖추는 것이 필수로 보입니다. (데이터 분석 능력, 다양한 분석 툴 사용 경험, SQL 활용 등), 특히 CRM 마케팅 분야에서 자사 고객 데이터 수집부터 분석, 모델링까지의 전체 과정을 경험한 지원자의 경우 Fit이 좋을 것으로 보입니다.
참고할만한 컨텐츠 💡
채용공고 설명
모집 부서 : 글로벌마케팅실
직무명 : Customer Insights (Customer Integrated Insights)
근무지 : 수원(디지털시티)
연차 : CL3(과장급)
직무 소개
- 내부 고객 Data source 활용, Audience data set 구축 및 고도화
- 수집 부재한 고객 Data 항목에 대한 채널별 적재 방안 발굴
- 고객 데이터 활용한 분석 및 마케팅 인사이트 발굴
- 다양한 고객 변수를 모델링 하여, 고객 행동 경향 예측하고 Audience profiling 및 세그멘테이션 수행
지원 자격
- 데이터 분석/Analysis 및 유관 업무 경험 보유자
- 다양한 분석 Tool 사용 경험 및 자격 보유자
- 마케팅 리서치 관련 업무 경험 보유자
- 마케팅관련 프로젝트 기획 및 캠페인 기획/운영 경험 보유자
우대 조건
- Data 분석관련 자격증 보유자, SQL 활용 가능자
- 마케팅 전략 및 기획 업무 경험 보유자
- 소비자 조사 및 마케팅 조사 관련 업무 경험 보유자
참고할만한 컨텐츠 💡