[링크] 생성형 AI가 마켓 인텔리전스에 미치는 영향

안녕하세요, B&K 마켓 인텔리전스의 에디터B입니다🐱

본 글은 오픈서베이에 기고하는 마켓 인텔리전스 (MI) 트렌드 시리즈 중 첫 번째로 작성된 ‘생성형 AI가 마켓 인텔리전스에 미치는 영향’이라는 제목의 포스팅입니다.

마켓 인텔리전스(Market Intelligence, MI)란 시장과 고객에 대한 정보와 데이터를 수집하고 분석하여 전략 방향성을 세우는 일을 말합니다. MI팀이라는 이름 외에 시장 조사팀, 고객 조사팀, 리서치팀 등 다양한 이름으로 기업 내 존재하고 있습니다.

이번 포스팅에서는 MI 팀의 4가지 업무 영역에서 주로 어떤 과제와 고민들이 있는지 정리하고, MI 담당자들이 생성형 AI 시대를 맞아 어떤 준비를 해야 하는 지 살펴봤습니다.

1️⃣ 마켓 센싱 : 수요 분석, 경쟁사 분석 등
2️⃣ 고객 조사 : 정량 / 정성 조사 설계, 데이터 수집 등
3️⃣ 보고서 작성 : 데이터 분석, 시각화 등
4️⃣ 거버넌스 : 인사이트 사내 공유, 네트워크 구축 등

이어지는 시리즈 포스팅에서는 각 MI 업무 영역별로 구체적인 사례를 통해 어떻게 현업에서 생성형 AI를 통해 프로세스를 효율화하고 있는지 소개할 예정입니다. 포스팅 전문은 아래 링크를 통해 오픈서베이 블로그를 방문하면 읽으실 수 있습니다.

이런 분들께 추천드려요! 👀
– 생성형 AI를 본인 업무에 어떻게 적용할 지 고민 중인 기업의 MI 담당자
– 시장 조사, 리서치, 경쟁사 분석 등 마켓 인텔리전스 전반 프로세스의 설계 또는 개선을 고민하는 기업 담당자

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