B&K 코멘트 🔎
☑️ 본 직무는 삼성전자 글로벌브랜드센터(GBC) 산하 Brand & Customer Intelligence 그룹에서, 내부 삼성계정 기반 자사 고객 데이터뿐만 아니라 전통적인 리서치와 외부 에이전시 관리까지 병행하여 글로벌 수준의 MI(Market Intelligence) 체계를 운영하는 역할입니다. CLV(Customer Lifetime Value) 고도화와 연계된 분석·전략 방향성을 설정하고, 이를 전사 차원에서 실행·정착시키는 등의 업무를 진행할 것으로 보입니다.
☑️ Survey, 내부 계정·거래 데이터, Big Data 등 다양한 Data Source를 결합·통합 분석하여 소비자 인사이트를 발굴하고, 브랜드 경쟁력 조사와 경영진 보고, 현업 실행 지원까지 전 과정을 담당합니다. 분석 결과를 바탕으로 사업부·법인·마케팅·상품기획 등과 협업하여 전략 실행까지 연결하는 데이터 기반의 스토리텔링이 요구됩니다.
☑️ 전 세계 현지 부문, 데이터 부문, 제품사업부, 외부 조사기관 등 폭넓은 이해관계자와의 협업이 필수이며, 내부 셀링과 조율 능력이 중요한 직무입니다. Market Intelligence 경험과 전략·컨설팅 프로젝트 리딩 경험, SQL 등 데이터 핸들링 스킬을 갖춘 인재라면 경쟁력이 크게 높아집니다.
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채용공고 설명
사업부명 : 글로벌마케팅실 – 직속
직무 : 마케팅
분야 : 고객/시장 인사이트(CMI)
타겟레벨 : CL3 (과~차장급)
조직소개
글로벌마케팅실은 전사 마케팅 역량을 확보하고 글로벌 브랜드 이미지 제고를 리드하는 조직으로서,
제품 통합 경험 및 온/오프라인에서의 혁신적인 고객 체험 제공을 통해 새로운 사업 기회를 창출해 가고 있습니다.
담당 업무
- 브랜드 경쟁력 조사 운영 및 계정 고객 Big Data 연계 분석
- 정형/비정형 데이터 분석을 통한 소비자 인사이트 도출
- Survey를 통한 데이터 수집과 내부 삼성계정 데이터 등
다양한 Data Source 활용 및 통합 분석 - 경영진을 위한 보고서 및 비전문가를 위한 연재 기획 작성
- 유관부서(사업부/총괄 및 법인의 마케팅, 상품기획 등)와 협업
하여 데이터 기반 전략 제안 및 데이터 분석을 통한 실행 지원 - 전사 조직으로 표준 Tool과 운영 거버넌스 수립 및 전파
지원 자격
- 마케팅, 경영학 관련 분야의 학사 이상 (석사 이상 우대)
(컴퓨터 과학, 통계학, 수학 관련 분야의 복수 전공자 우대) - 유관 경력 5년 이상
- 컨설팅, 데이터 분석, Market Intelligence, 마케팅 전략 등
우대 사항
- 데이터 활용한 분석 및 인사이트 발굴을 통한 비즈니스 기획/제안
- 마케팅 관련 프로젝트 기획 및 프로젝트 팀 운영 역량
- 복합적인 데이터 기반 문제 정의 및 해결 역량
- 전략적 사고 및 논리적 보고서 작성 역량
- 내/외부 다양한 조직과 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 역량
- 전략/경영 컨설팅 회사에서 유관 프로젝트 수행 경험자
- SQL 활용 가능자
- 데이터 기반 인사이트 도출 및 보고서 작성 경험 다수 보유자
근무지
수원 (디지털시티)
부서(예정)
글로벌마케팅실 Brand & Customer Intelligence그룹