B&K 코멘트 🔎
☑️ 해비치호텔의 BXD, 디자인, 공간 파트 간의 사일로(Silo)를 허물고 이를 통합된 고객 경험으로 재편하는 중추적인 리더십 포지션입니다. 경영진을 설득하고 브랜드의 중요성을 전파하는 역할이 강조된 만큼, 실무적인 크리에이티브 역량을 넘어 전사적 변화 관리를 주도할 수 있는 정무적 감각이 필수적입니다.
☑️ 추상적인 브랜드 전략을 물리적 공간과 온오프라인 접점(CX)으로 치환하는 실행력이 핵심입니다. 럭셔리 호스피탈리티 및 라이프스타일 트렌드 분석, 고객 경험 여정(CEJ) 데이터 등 시장의 인사이트를 바탕으로, 실무 부서가 납득할 수 있는 명확한 크리에이티브 시스템을 구축하는 역량이 당락을 좌우할 것입니다.
☑️ 우대조건의 ‘불확실한 환경에서의 조직 리딩’은 현재 내부적으로 대규모 리브랜딩이나 조직 재편 과제가 존재함을 시사합니다. 현대차 계열사의 탄탄한 인프라는 장점이나, 최초 3개월 계약직 후 전환 조건은 리더급 영입 시 상호 핏(Fit)을 엄격히 검증하겠다는 의미이므로 이직 시 리스크 관리가 필요합니다.
참고 컨텐츠 💡
ㆍ 채용 공고 원문 확인하기
[해비치호텔] Brand Experience Team Lead 채용 경력직 공고
BXD Team Lead는 BXD, Design, Space 전 영역을 아우르는 총괄 리더 역할로, 브랜드 경험 전반에 대한 통합적인 시야와 방향성을 책임집니다. 본 포지션은 단순한 관리 역할이 아니라, 브랜드 전략 → 경험 설계 → 디자인·공간 실행을 하나의 흐름으로 연결하며 조직 전반의 브랜드 일관성과 크리에이티브 수준을 끌어올리는 역할입니다. 브랜딩을 디자인이 아닌 전략적 시스템으로 이해하고, 동시에 크리에이티브 디렉션을 제시할 수 있는 역량이 필수적입니다.
주요업무
- 1. 브랜드 & 경험 총괄 리딩
- • BXD 전반의 비전, 방향성, 기준 수립 및 관리
- • 브랜드 플랫폼과 원칙이 고객 경험과 디자인에 일관되게 반영되도록 리딩
- • 디지털, 물리적 공간, 서비스 등 전 접점에서 브랜드 경험의 일관성 확보
- 2. 크리에이티브 디렉션 & 디자인 퀄리티 관리
- • BXD / Design / Space 전반에 대한 크리에이티브 디렉션 제공
- • 디자인 및 경험 결과물의 완성도, 미감, 깊이에 대한 기준 설정
- • 초기 컨셉 단계에서 핵심 아이디어와 큰 방향성을 제시
- • 디자인/경험 리뷰를 주도하며 명확하고 건설적인 피드백 제공
- 3. BXD / Design / Space 통합 관점 관리
- • 각 워킹그룹 간 silo 없이 유기적인 협업 구조 구축
- • 전략·디자인·공간을 하나의 경험 관점으로 정렬
- • 리소스, 우선순위, 방향성에 대한 균형 잡힌 판단
- 4. 전략과 실행의 연결
- • 추상적인 전략과 인사이트를 실행 가능한 경험 및 디자인 방향으로 전환
- • 전략, CX, 운영, 마케팅 팀과 긴밀한 협업
- • 개념에 그치지 않고 실제로 구현되고 확장 가능한 BXD 설계
- 5. 팀 리딩 및 성장
- • 팀원 코칭 및 멘토링
- • 팀 역량 구조 및 향후 채용 방향성 제시
- • 높은 기준과 건강한 토론 문화를 갖춘 팀 문화 구축
- 6. 내부 커뮤니케이션 및 대표 역할
- • 경영진 및 유관 부서에 BXD의 방향과 의도를 명확히 설명
- • 브랜드·경험·디자인의 중요성을 조직 내에 전파
- • 주요 의사결정 과정에서 BXD 관점 대표
자격 요건
- • 경력 10년 이상의 브랜드 경험, 디자인 전략, 크리에이티브 리딩 경험
- • 복수의 디자인/경험 분야를 아우른 프로젝트 리딩 경험
- • 브랜딩을 시스템적으로 이해하고 설명할 수 있는 역량
- • 명확한 크리에이티브 판단과 디렉션 능력
- • 전략과 실행을 모두 이해하고 연결할 수 있는 시야
※ 개별 포트폴리오 1부 필수입니다.
우대사항
- • 라이프스타일, 리테일 등 경험 중심 산업 경험
- • 공간, 서비스, 경험 디자인 프로젝트 리딩 경험
- • 불확실한 환경에서 방향을 설정하고 조직을 이끌어본 경험
채용절차
- • 서류 전형 > 1차 실무 면접 > 2~3차 실무/임원 면접 > 처우 협의 > 입사
- • 고용형태: 최초입사 후 3개월 계약직 근무평가 후 정규직 전환
- • 근무시간: 주 5일, 8:00 ~ 17:00 (평일 근무)
- • 근무지: 서울특별시 용산구 한강대로 148 웰컴금융타워
기타안내
- • 임금체계: 능력과 성과에 따른 연봉제를 시행함으로써 직원들이 의욕적으로 근무할 수 있는 환경 제공
- • 차량 구입 지원비: 현대/기아자동차 구입 시 할인 혜택
- • 각종 직원 할인: 식음영업장 및 객실 이용 시 할인
- • 건강검진: 정기적인 건강검진 지원
- • 보험: 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험
- • 우수사원 포상, 해외 특급 호텔 벤치마킹 기회 부여
- • 생일 축하 상품권, 각종 경조 휴가 및 경조금, 설/추석 복지포인트 등 지급
- • 직원식당 또는 식대 월 20만원 지원