포스팅 일자: 2025-12-2(화)
근무 형태: 하이브리드 (출근 / 원격 근무)
경력: 8년 이상
회사 유형: 대기업
회사: CJ올리브영
MI 업계 유형: UX 조직
마감 일자: 채용 시 종료
B&K 코멘트 🔎
☑️ 국내 1위 H&B 플랫폼으로서 온·오프라인을 잇는 옴니채널 경험의 고도화를 주도하는 포지션입니다. 8년 이상의 고연차를 요구하는 것은 단순 실무를 넘어, 조직 내 리서치 방법론을 체계화하고 제품 로드맵의 의사결정에 실질적 영향력을 미치는 리드급 역할을 기대한다는 방증입니다.
☑️ 우대사항에 ‘컨설팅 기업’ 경력이 명시된 점은 리서치 결과를 비즈니스 임팩트로 연결하는 논리적 구조화 능력을 핵심으로 본다는 뜻입니다. 정성/정량 데이터를 교차 검증하여 PO와 사업부를 설득하고, 실제 서비스 지표 개선까지 이끌어낸 구체적 사례와 데이터 문해력이 요구됩니다.
☑️ 커머스 특유의 빠른 배포 주기 속에서 리서치의 속도와 깊이 간 균형을 맞추는 것이 관건입니다. 유관부서와의 협업 강조는 리서치 결과의 수용성을 높이기 위한 커뮤니케이션 난이도가 낮지 않음을 시사하므로, 객관적 데이터에 기반해 우선순위를 조율한 경험을 어필해야 합니다.
참고 컨텐츠 💡
ㆍ 채용 공고 원문 확인하기
[CJ올리브영] UX리서처
회사명: CJ OLIVE YOUNG
직무명: 디자인(UI/UX)
근무형태: 정규직
채용구분: 경력
근무지: 서울
주요 업무
- 사용성 테스트, 심층 인터뷰, 포커스 그룹 인터뷰 등 다양한 리서치 방법론을 활용해 사용자 경험 조사
- 수집한 데이터를 바탕으로 리서치 산출물 제작 및 결과 분석
- 데이터 기반의 인사이트를 도출하고, UX우선순위와 개선 방안 제시
- 다양한 유관부서와 원활한 협업을 통해 제품 개선 추진
지원자격
- UX 리서치 프로젝트를 주도적으로 리드한 8년 이상의 실무 경험이 있는 분.
- 사용자 인터뷰, 설문 설계, 사용성 테스트 등 다양한 리서치 방법을 능숙하게 활용하고 실행할 수 있는 분.
- 리서치 결과를 논리적으로 분석하고, 의미 있는 인사이트를 도출하여 구조화할 수 있는 분.
- 다양한 부서와 원활하게 협업하며, 리서치 결과를 기반으로 제품 방향성을 설득력 있게 제시할 수 있는 분.
- 사용자의 Pain Point를 깊이 이해하고, 문제 해결을 위한 효과적인 방안을 제시할 수 있는 분.
- 포트폴리오 제출 (선택)
우대사항
- 커머스 서비스 관련 UX 리서치 경험을 보유한 분
- 사회심리/인지심리/HCI 등 UX 관련 전공 또는 이에 준하는 지식을 갖춘 분
- 리서치/데이터 컨설팅 기업 경력이 있는 분
기타 안내사항
※ 전형 안내
- 서류전형 – 1차 인터뷰 – 온라인 인성검사 – 2차 인터뷰 – Reference Check – 처우전형/건강검진 – 합격
- 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.
- 직무에 따라 면접 방식 및 프로세스가 변경될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 서류는 하나의 공고에만 지원 가능하며, 전형 종료 시 다른 공고로 지원 가능합니다. (6개월 이내 재지원은 권장드리지 않고 있습니다.)
- CJ계열사(자회사포함)에 재직중인 경우, 본 채용에 지원이 제한됩니다. 지원 전 반드시 확인해주시기 바랍니다.
