B&K 코멘트 🔎
☑️ 본 포지션은 카카오페이증권 내 프로덕트 디자인과 리서치 조직을 총괄하는 실장급으로, 비즈니스 리더진과 직접 UX 비전을 조율하는 전략적 위치입니다. 이는 치열해지는 핀테크 플랫폼 경쟁에서 고객 경험을 핵심 비즈니스 경쟁력으로 격상시키려는 의지가 엿보입니다.
☑️ 정성·정량적 사용자 리서치 기반의 문제 해결을 필수로 요구합니다. 이는 직관적 디자인을 넘어 시장 데이터(MI)와 행동 지표를 분석해 임팩트를 창출해야 함을 의미하며, 데이터 기반 논리로 의사결정을 리드하는 분석적 디자인 리더십이 핵심 역량입니다.
☑️ 조직 체계 고도화와 인재 채용 네트워크를 우대하는 점은 현재 UX 조직이 본격적인 스케일업(Scale-up) 단계에 있음을 시사합니다. 새로운 운영 표준을 정립해야 하는 피로도가 따를 수 있으나, 본인만의 철학으로 팀을 직접 빌딩할 수 있는 매력적인 기회입니다.
참고 컨텐츠 💡
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UX 담당(실장급)
업무내용
- 카카오페이증권의 UX 비전과 전략을 정의하고 실행합니다.
- 프로덕트, 기술, 비즈니스 리더와 협업하여 고객 경험 전반을 설계하고, 최상의 사용자 경험을 제공합니다.
- 디자인 시스템, UX 원칙 및 운영 체계를 구축하고 지속적으로 고도화합니다.
- 프로덕트 디자인 및 리서치 조직을 이끌며 조직의 성장과 역량 강화를 책임집니다.
자격요건(필수)
- UX/Product Design 분야에서 10년 이상의 경험 또는 이에 준하는 전문성을 보유한 분을 찾아요.
- 사용자 중심 원칙에 기반하여 제품 및 조직의 방향성을 수립하고 실행한 경험이 있는 분을 찾아요.
- 사업, PM, 개발 등 다양한 이해관계자와 협업하며 고객 중심의 의사결정을 리드한 경험이 있는 분을 찾아요.
- 사용자 인터뷰, 설문, UT 등 정성·정량 사용자 리서치 기반으로 문제를 정의하고 해결한 경험이 있는 분을 찾아요.
- 디자인 조직을 리딩하며 조직 운영과 구성원의 성장을 이끌어 본 경험이 있는 분을 찾아요.
우대사항(선택)
- 증권, 핀테크 등 금융 서비스 또는 커머스 분야의 프로덕트 디자인 경험이 있으면 좋아요.
- 스타트업 또는 성장 단계의 조직에서 디자인 조직을 구축하거나 고도화한 경험이 있으면 좋아요.
- 새로운 프로세스, 시스템 또는 조직 운영 표준을 도입하고 조직에 정착시킨 경험이 있으면 좋아요.
- 관련 분야의 우수 인재를 발굴·평가하고 채용할 수 있는 네트워크와 역량을 보유하면 좋아요.
채용 프로세스
- 서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 레퍼런스 체크 → 처우협의 → 입사일 조정
(레퍼런스 체크는 필요에 따라 진행될 수 있어요.)
※ 입사 지원자 유의사항
- 제출한 이력서 및 관련 자료(학력·경력·징계내역 등)가 사실과 다를 경우 합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다.
- 카카오페이증권 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 경우 입사가 어려울 수 있습니다.