B&K 코멘트 🔎
☑️ 미래에셋증권의 핵심 디지털 채널인 M-STOCK 등의 사용자 경험을 고도화하는 중추적 역할을 수행합니다. 핀테크 플랫폼과의 치열한 경쟁 속에서, 전통 금융사의 방대한 고객 데이터를 기반으로 차별화된 투자 경험(UX) 전략을 수립하고 전사적 디지털 혁신을 주도하게 됩니다.
☑️ 주식, 연금, AI 자산관리 등 복잡한 금융 여정을 직관적으로 풀어내는 역량이 필수적입니다. 정성적 사용자 인터뷰(UT)와 앱 로그 데이터, A/B 테스트 결과를 결합한 혼합 연구 경험이 요구되며, 투자 행동 패턴을 MI 관점에서 해석해 프로덕트 개선으로 연결해야 합니다.
☑️ 업계 1위 증권사의 압도적인 트래픽과 대규모 고객 풀을 활용한 리서치 수행은 훌륭한 커리어 기회입니다. 다만, 엄격한 금융 규제와 보수적인 컴플라이언스 환경 속에서 기획·개발 등 다양한 이해관계자를 설득하고 결과를 관철하기 위한 고도의 커뮤니케이션 능력이 요구됩니다.
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