B&K 코멘트 🔎
☑️ 본 직무는 카카오뱅크 AI홈팀 소속으로, 서비스팀과 밀접하게 협업하며 플랫폼 이용자의 잠재적 니즈를 발굴하는 역할을 수행합니다. 리서치 운영부터 결과 정리까지 인하우스 사용자 조사 사이클 전반에 참여하며, 고객 데이터가 실제 프로덕트 설계에 어떻게 기여하는지 체득할 수 있는 핵심 포지션입니다.
☑️ 정량적 설문조사와 정성적 사용자 인터뷰 등 리서치 실무 전반에 대한 꼼꼼한 운영 및 프로젝트 관리 역량이 요구됩니다. 특히 리서치 에이전시 실무 경험을 우대하는 만큼, 외부 기관에서 쌓은 데이터 수집 경험을 핀테크 산업의 실제 서비스 개선에 직접 접목해 볼 수 있는 기회입니다.
☑️ 6개월 한정의 체험형 인턴십이라는 점에서 고용 안정성 측면의 아쉬움이 있을 수 있습니다. 하지만 금융 IT 리딩 기업의 AI 관련 조직에서 실질적인 사용자 행동 데이터와 시장 인텔리전스(MI)를 다뤄볼 수 있어, 향후 전문 UX 리서처로 도약하기 위한 강력한 커리어 레퍼런스로 작용할 것입니다.
참고 컨텐츠 💡
ㆍ 채용 공고 원문 확인하기
UX 리서치 어시스턴트 (체험형 인턴)
카카오뱅크는 고객 중심의 금융 플랫폼을 만들고 있습니다. 서비스팀과 협업하여 고객의 숨은 니즈를 발굴하고, 고객 중심의 서비스 설계 및 개선에 기여할 UX 리서처를 찾고 있습니다.
담당할 업무
- 리서치 보조 업무
- 사용자 리서치 업무 보조
- 인터뷰 대상자 섭외, 설문조사 및 인터뷰 진행 보조, 결과 정리 등
필수 경험과 역량
- 설문조사, 사용자 인터뷰 등 사용자 리서치에 관심이 있는 분
- 꼼꼼하고 정확한 업무 처리가 가능한 분
- 일정과 시간 관리를 잘 하며 책임감 있게 일하는 분
- 6개월 풀타임 근무가 가능한 분
우대사항
- 리서치 회사 업무 경험을 보유한 분
- 금융 및 IT 서비스에 대한 관심이 있는 분
[공통 우대 사항]
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다. (입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 취업보호대상자 증빙 란에 첨부해주시길 바랍니다.)
근무 관련 정보
- 근무형태 : 어시스턴트 (체험형 인턴)
- 영입인원 : ○명
- 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)
- 근무부서 : AI홈팀
- 근무시작일 : 2026년 7월 20일 월요일 (*상황에 따라 입사일 조정이 있을 수 있으며, 개별 안내 예정)
- 근무기간 : 6개월
- 급여 : 세전 월 2,352,713원 (시급 11,257원/ 식대 200,000원 포함)
지원 관련 정보
- 입사지원서 제출 마감일 : 2026년 6월 24일 수요일 오후 11시 59분
※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.
※ 영입이 완료될 경우 공고마감일이 도래하지 않더라도 일찍 마감될 수 있습니다.
- 서류전형 결과 발표일 : 2026년 7월 2일 목요일 이내
※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.
- 영입 프로세스 : 서류전형 → 1차 실무진 면접전형 → 최종합격
※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.
- 유의사항
- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다. 기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.
- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다.
- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.