해외 현지의 MI·CX·리서치 채용 사례를 통해 글로벌 직무 트렌드를 살펴봅니다. 기업이 어떤 역량과 책임을 요구하는지 분석하고, 국내 직무 설계에 주는 시사점을 짚습니다.
[Meta] Research Scientist, Demography and Survey Sciences
설문과 행동 데이터를 바탕으로 제품의 측정 기준을 설계합니다. 표본 편향과 AI 품질 관리까지 다루는 리서치 전문성을 살펴봅니다.
[Genesys] Customer Insights Delivery Principal
고객 인사이트를 경영진의 투자와 실행 판단으로 연결합니다.
[Knit] Director of Research Operations
운영 책임이 제품 개발과 고객 유지, 수익성으로 넓어집니다.