해외 현지의 MI·CX·리서치 채용 사례를 통해 글로벌 직무 트렌드를 살펴봅니다. 기업이 어떤 역량과 책임을 요구하는지 분석하고, 국내 직무 설계에 주는 시사점을 짚습니다.
[Genesys] Customer Insights Delivery Principal
고객 인사이트를 경영진의 투자와 실행 판단으로 연결합니다.
[Knit] Director of Research Operations
운영 책임이 제품 개발과 고객 유지, 수익성으로 넓어집니다.
해외 현지의 MI·CX·리서치 채용 사례를 통해 글로벌 직무 트렌드를 살펴봅니다. 기업이 어떤 역량과 책임을 요구하는지 분석하고, 국내 직무 설계에 주는 시사점을 짚습니다.
고객 인사이트를 경영진의 투자와 실행 판단으로 연결합니다.
운영 책임이 제품 개발과 고객 유지, 수익성으로 넓어집니다.